Se rendre au contenu

Politique de confidentialité


La société ProNewTech, (ci-après dénommée « PNT ») attache une grande importance au respect de votre vie privée et traite vos données à caractère personnel en toute transparence et dans le strict respect des lois et réglementations applicables en matière de protection des données personnelles, notamment le RGPD.

ProNewTech est amenée à traiter des données à caractère personnel vous concernant lorsque vous vous connectez sur son site « www.pronewtech.lu ».


A cette occasion, PNT est tenue de respecter les obligations qui lui incombent en sa qualité de responsable de traitement. Les coordonnées de PNT sont les suivantes :

PRONEWTECH S.A.

11, rue de l’Industrie

L-8399 Windhof

Tél. : (+352) 32 99 20 1

E-mail : [email protected]


PNT traite vos données dans les conditions suivantes :


I Connexion

Lors de votre connexion sur le site web www.pronewtech.lu, vous êtes avertis par un bandeau que des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers dénommés « cookies ».

Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez consulter notre politique de cookies . Vous y trouverez le détail de l’ensemble des cookies présents sur notre site web.


II Rubrique « Contactez-nous »


 PNT traite vos données à caractère personnel lorsque vous nous contactez via la rubrique « Contactez-nous »


1. Finalités et base juridique du traitement


La finalité de ce traitement est d’informer sur les prestations proposées par PNT.

Dans ce contexte, le traitement de vos données est effectué dans l’intérêt légitime de PNT d’informer sur ses services [article 6, paragraphe 1, sous f), du règlement général sur la protection des données].


2. Données traitées


Un formulaire de contact est proposé par PNT :


Champs obligatoires

Le traitement de votre demande nécessite la collecte de données personnelles vous concernant, à savoir : votre nom, votre adresse e-mail, le sujet de votre demande et votre question.

Le formulaire de contact contient un champ « Votre question » dans lequel il vous est demandé de formuler votre demande. Nous vous prions de n’y mentionner que les éléments d’information strictement nécessaires au traitement de votre demande et, en particulier, d’éviter d’y inclure des données sensibles (au sens de l’article 9 du règlement général sur la protection des données) vous concernant ou concernant une personne tierce (par exemple des données relatives à la santé, aux opinions politiques ou aux convictions religieuses). Nous vous demandons d’éviter également d’y inclure des données concernant une personne tierce.


Champs non obligatoires

Si vous le souhaitez, des informations supplémentaires peuvent être renseignées dans les champs non obligatoires, à savoir le nom de votre employeur et/ou votre numéro de téléphone (afin de nous permettre de mieux cerner votre demande et/ou de vous contacter plus rapidement en cas d’éventuelles questions supplémentaires).


3. Catégories de destinataires

Les demandes adressées à PNT via les formulaires de contact sont envoyées à l’adresse [email protected], gérée par le service administratif de PNT, puis transmises, en fonction de leur objet, aux services compétents au sein de PNT, c’est-à-dire, pour la plupart des demandes, le service RGPD, le service Whistleblowing ou le service Solutions de courant faible.

PNT a recours à un sous-traitant de données à caractère personnel, la société ODOO qui héberge et gère le site Internet de PNT.


4. Durée de conservation

Vos données à caractère personnel transmises via les formulaires de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande puis supprimées.


5. Droits des personnes concernées

Vous pouvez accéder aux données vous concernant et en obtenir une copie (article 15 du règlement général sur la protection des données), obtenir la rectification de données inexactes ou incomplètes (article 16 du règlement général sur la protection des données), vous opposer au traitement de vos données dans les conditions prévues par l’article 21 du règlement général sur la protection des données, obtenir l’effacement ou la limitation du traitement dans les conditions prévues par les articles 17 et 18 de ce même règlement.

Pour toute question concernant les traitements de vos données à caractère personnel effectués par PNT, et pour toute demande relative à l’exercice de vos droits, vous pouvez vous adresser à l’adresse suivante : [email protected] .


6. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données effectué par PNT constitue une violation du règlement général sur la protection des données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNPD.